Conceitos

Estas são as palavras que o resto da documentação usa. Cada uma aponta para onde é explicada por completo.

Sua empresa na Cogneris

Conceito	O que significa
Tenant	O espaço da sua empresa na Cogneris. Usuários, formulários, fluxos, modelos, documentos e configurações pertencem a um tenant e nunca ficam visíveis para outro.
Região	Onde o seu tenant fica: Europa (onde os tenants novos são criados) ou Estados Unidos. A região decide os endereços que você usa, por exemplo api-eu.cogneris.ai ou api-us.cogneris.ai para a API.
Membro	Uma pessoa da sua empresa com conta no seu tenant. Os membros são convidados por um administrador — veja Equipe.
Perfil	O que um membro pode ver e fazer, como administrador ou equipe técnica. Veja Perfis.

Coletar documentos

Conceito	O que significa
Formulário	O que o seu cliente preenche, desenhado pela sua empresa no Portal: perguntas e os documentos a enviar. Veja Preparar um formulário.
Pedido de documento	Um documento que o formulário pede — documento de identidade, comprovante de residência, selfie. Um pedido pode se repetir para cada valor de um campo do formulário, por exemplo uma vez por pessoa listada.
Link de acesso	O link pessoal e seguro que o cliente recebe para abrir um formulário. Tem prazo, pode ter um limite de acessos e pode ser revogado. As telas também o chamam de Magic Link. Veja Enviar um link de acesso.
Solicitante	A pessoa de fora da sua empresa que recebeu o link de acesso e envia os documentos.

Processar um caso

Conceito	O que significa
Processo	Um caso: tudo o que um solicitante enviou por um link de acesso, arquivado junto no Document Center com sua própria pasta.
Documento	Um arquivo de um processo, com suas versões, os dados extraídos dele e o seu histórico.
Fluxo	As etapas por que um processo passa, desenhadas pela sua empresa como um grafo e publicadas em versões numeradas. Veja Workflow.
Fase	Uma etapa de um fluxo: classificar, extrair, comparar dados, comparar a selfie, consultar seu sistema, decidir, revisar, gerar um documento, assinar, entregar. Cada fase está descrita em Workflow phases.
Execução	Uma passagem de um processo por um fluxo. A página Execuções lista todas.
Revisão	Uma pessoa aprovando ou rejeitando cada documento quando o fluxo para para isso. Os documentos esperam numa fila de revisão. Veja Review a document.
Rodada de correção	Quando um revisor rejeita um documento de um processo que veio pelo Portal, o solicitante recebe um link novo e reenvia só o que foi rejeitado. Veja Return a document for correction.

IA de documentos e documentos gerados

Conceito	O que significa
Modelo de extração	No Vision, a definição de um tipo de documento e dos campos a ler — nomes, datas, valores, tabelas. Também serve para reconhecer o tipo de um documento. Veja Vision.
Confiança	O quanto a IA tem certeza de um valor que leu, de 0 a 100 %. Confiança baixa é um dos motivos para um documento ir à revisão.
Modelo de documento	No Template, um arquivo do Word com marcadores que vira um documento pronto — uma declaração, um contrato — preenchido com os dados de um caso. Não é o mesmo que um modelo de extração. Veja Template.

Assinar

Conceito	O que significa
Envelope	Um ou mais documentos enviados para assinatura, com as pessoas que precisam assinar. Veja Send an envelope.
Signatário	Uma pessoa que assina um envelope. Ela confirma quem é com um código enviado por e-mail antes de poder ver e assinar os documentos.

Conectar seus sistemas

Conceito	O que significa
Chave de API	O segredo que seus sistemas usam para chamar a API da Cogneris. Aparece uma única vez, ao ser criada; mantenha-a fora do código e de tickets.
Webhook	Uma chamada que a Cogneris faz ao seu sistema quando algo acontece — um documento foi processado, um fluxo terminou — para que você não precise perguntar. Cada chamada é assinada, para o seu sistema conferir que veio da Cogneris.
Conexão	No Workflow, o endereço e as credenciais de um dos seus sistemas, usados pela fase de integração REST. As credenciais ficam na conexão, nunca no fluxo.
MCP	Um padrão para assistentes de IA usarem a Cogneris em seu nome, com tokens criados pelo seu administrador. Veja MCP.