Enviar um documento
Use esta jornada para adicionar um único arquivo ao Document Center pelo Painel.
Antes de começar
- Você entrou e Central de Documentos aparece no menu da plataforma.
- Existe pelo menos uma pasta de primeiro nível. As pastas são criadas por um perfil de administrador ou técnico; se não houver nenhuma, a janela mostra Nenhuma pasta ainda — crie uma em Documentos primeiro e não é possível enviar.
- Seu arquivo é um PDF, uma imagem, um arquivo do Word ou outro arquivo de escritório. A dica da janela diz PDF, imagem, Word — até 50 MB.
Passos
- No menu do Document Center, selecione Painel.
- Em Ações rápidas, selecione Enviar documento. A janela Enviar documento se abre.
- Arraste o arquivo para Solte um arquivo aqui, ou selecione ou clique para escolher e escolha o arquivo. O nome e o tamanho do arquivo aparecem abaixo da área. Para escolher outro arquivo, selecione o × ao lado dele.
- Em Pasta de destino, escolha a pasta. Só as pastas de primeiro nível são listadas; a primeira já vem selecionada.
- Selecione Enviar. O botão mostra Enviando… enquanto o arquivo é enviado.
Para sair sem enviar, selecione Cancelar, o × no cabeçalho da janela, ou pressione Esc.
Resultado esperado
- A janela se fecha e o Painel recarrega os números: Uploads do dia e Documentos incluem o novo arquivo.
- O documento é guardado na pasta escolhida como sua primeira versão, e a linha do tempo dele começa com Documento criado e Versão enviada.
Como confirmar que funcionou
- No Painel, Uploads do dia subiu um.
- Um perfil de administrador ou técnico pode abrir a pasta (Meu Drive › Arquivados / Avulsos, depois a pasta) e ver o documento.
Se algo der errado
| O que você vê | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Enviar continua desativado | Nenhum arquivo escolhido, ou nenhuma pasta de destino | Escolha um arquivo e uma pasta. Se a lista de pastas disser Nenhuma pasta ainda — crie uma em Documentos primeiro, peça a um administrador que crie uma. |
| Falha no envio. Tente novamente ou contate o suporte. (ou outra mensagem abaixo do campo da pasta) | O serviço recusou ou não recebeu o arquivo | Tente de novo. Se continuar, fale com o suporte informando o horário da tentativa. |
| Não foi possível carregar os indicadores do painel. com Tentar novamente | Os números não carregaram; as ações rápidas continuam funcionando | Selecione Tentar novamente. Os números mostram — até carregarem. |
| Central de Documentos não está no menu | Seu perfil não dá acesso a ele | Peça ao administrador da sua empresa; veja Perfis. |
Observado em 2026-10-18 em DEV: Enviar documento no Painel, com um PDF sintético, para uma pasta de primeiro nível; a janela se fechou, Uploads do dia subiu um e o documento estava na pasta e na busca.
Última revisão 2026-10-18 · Versão 1.0.0 · Responsável: product-documentation